Rolf E. am 11.02.2018 16:53

SALT Prepaid - Optionen seit 10.02.2018 ohne Info deaktiviert - nicht mehr vergügbar

Scheinbar wurden bei Salt Prepaid an diesem Wochenende Optionen wie Data oder GOEUROPE einfach deaktiviert und können auch nicht mehr aktiviert werden (Umstellung 9/10.02.2018. Wird für viele ein böses Erwachen geben.

6 Antworten

dschungelkompass am 23.02.2018 14:42

Besten Dank für den Hinweis. Neben GoEurope wurde auch das Datenpaket mit 1 GB für Schweiz gestrichen. Die Datennutzung kostet nun CHF 1.99 pro Tag. Die Optionen wurden aus dem Tarifrechner entfernt. Dazu wurde noch folgender Artikel verfasst: https://www.dschungelkompass.ch/mobile/news/20180212_salt-aendert-roaming-datenpakete-und-streicht-die-sprachoption-fuer-prepaid-kunden.xhtml

Pat am 08.03.2018 15:27

Warnung: Wechselt nie zu Coop Mobile. Ich hatte lange eine Monats-Surfoption am laufen. Sie wurde auf das Datum 09.02.18 (mit Vorwarnung!) deaktiviert. Weil das Surfen ohne Option sehr teuer wurde, war ich gezwungen vom alten zum neuen Prepaidtarif zu wechseln. Damit begann der Ärger mit der Coop Mobile/Salt Hotline. Es wurde uns gesagt, das Wechseln sei kein Problem, es werden aber vom Guthaben (knapp 80 Franken) nur 40 Franken übernommen, der Rest folge 3 Tage später. Seit 3 Wochen haben wir über 10mal bei der Hotline angerufen und wurden immer wieder hingehalten, angelogen oder sogar rausgedrückt. Nach mehrmaligem hin und her schickten sie uns ein SMS mit dem Inhalt: "Ihr Antrag auf das restliche Guthaben von 40 Franken wurde leider abgelehnt!" Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht?

Paul am 08.03.2018 20:10

Ich habe die gleiche Erfahrung wie PAT gemacht. Ein sehr schlauer Schachzug von Salt die Coop Kunden zu verärgern, damit sie wechselt.

Pat am 09.03.2018 08:35

Was hast du dagegen unternommen, Paul?

dschungelkompass am 18.04.2018 13:12

Inzwischen gibt es gemäss Webseite wieder Datenpakete für die Schweiz, die für Salt Prepay gebucht werden können. Für die Datenpakete gelten folgende Preise: - 20 MB für CHF 1.- - 100 MB für CHF 3.- - 500 MB für CHF 9.- - 1 GB für CHF 15.- In vielen Fällen lohnt sich ein Datenpaket mehr als der Standardtarif von CHF 1.99 pro Nutzungstag für unlimitierte Daten.

Andreas Römeöin am 16.07.2018 07:46

Die 1.99 pro Stehen zwar immer noch auf der Salt Webseite. Die sind aber nicht nutzbar,wenn man Net will wird man direkt auf die Salthomepage umgeleitet wo man eines ihrer Datenpakete kaufen soll ohne die 1.99 Option

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